Tiendas y retail

Agentes IA para ecommerce

Resuelve consultas de producto y da seguimiento comercial por WhatsApp

El agente IA responde consultas de producto y preguntas frecuentes, capta clientes potenciales y da seguimiento comercial. La conexión con tu tienda online se evalúa bajo requerimiento.

La integración con tu tienda online o el estado de pedidos se evalúa bajo requerimiento. No es automática ni inmediata.

Problemas comunes

Problemas que Sendwary ayuda a resolver

Consultas antes de comprar

Los clientes preguntan por productos y condiciones antes de decidir.

Carritos que no se cierran

Sin seguimiento, muchas consultas no terminan en compra.

Preguntas frecuentes repetidas

Envíos, pagos y devoluciones se preguntan constantemente.

Capacidades del agente

Qué puede hacer el agente IA

  • Responde consultas de producto y preguntas frecuentes.
  • Capta clientes potenciales y sus datos.
  • Da seguimiento comercial a interesados.
  • Responde dudas de envíos, pagos y devoluciones.
  • Deja preparada una posible integración bajo requerimiento.
Ejemplos reales

Ejemplos de conversaciones

Cliente¿Este producto viene en otro color?
Agente IAReviso las opciones disponibles y te comparto colores y precio.
Cliente¿Puedo saber el estado de mi pedido?
Agente IATomo tu número de pedido y lo dejo para seguimiento; la consulta automática depende de la integración con tu tienda.

Ejemplos ilustrativos. Las respuestas se adaptan a la información y las reglas que configures para tu negocio, con intervención humana cuando sea necesario.

Valor para tu negocio

Por qué funciona para este tipo de negocio

01

Consultas resueltas al instante.

02

Más ventas gracias al seguimiento comercial.

03

Preguntas frecuentes automatizadas.

04

Base lista para integrar tu tienda a futuro.

Funciones recomendadas

Las funciones que más aportan aquí

Catálogo de productos o servicios
Captura de datos y leads
Panel de conversaciones
Integraciones bajo requerimiento
Intervención humana
Dashboard y reportes

¿Quieres ver Sendwary aplicado a tu ecommerce?

Podemos mostrarte cómo un agente IA puede responder clientes, organizar solicitudes y permitir intervención humana según la operación de tu negocio.